从设备出口到技术培训

 华仕达为南非客户提供增值服务

对于青岛华仕达机器股份有限公司来说，将设备生产出来交付到客户手中，这是双方合作中的关键一步，但远远不是全部，而真正能体现软实力的服务才刚刚开始。华仕达在1520型3PE钢管防腐生产线从德班港口登岸，抵达南非客户驻地翰内斯堡后，将带来增值效益的服务才真正开始了。

对于一台设备来说，那怕设计得最科学、最合理、最天衣无缝，如果没有懂技术和工艺的工程师调试，也不能取得理想的效果。业内人士都听说 过一个案例，山东莱芜的一家公司，购买了一台橡塑发泡保温管设备，结果投进去了100多吨物料，愣是没有调试出合格的管材，所以懂行的都知道“设备硬件是基础，调试水平是灵魂。”硬件再好，调试不行就是“带病运行”；硬件一般，调试到位也能稳定可靠、发挥最大价值。

也就是说调试水平高低，直接决定它能不能用、好不好用、稳不稳定、能用多久。如果调试不到位，参数、线路、程序不匹配，生产线可能无法启动、频繁报警，甚至直接无法工作。同样的硬件，调试好可以达到设计精度、速度、效率的高度统一；能消除共振、异响、抖动、过载等隐患，让生产线连续运行更稳。

而对于华仕达来说，把设备调试好也仅仅是基础性工作，因为调试好设备本来就是制造商的职责之所在。华仕达的理念是不仅要把设备调试好，还要把客户的技术员工培训好。这次到南非为客户调试1520型3PE钢管防腐生产线，华仕达不仅派出了由金牌工程师张永高领衔的技术天团调试，而且利用重新组装、测试过程，让客户的技术人员和操作员工全程参与，从理论到实操经验全部毫无保留地向他们传授。这样虽然会耽误调试进度，但华仕达认为能为客户培养一支技术过硬、能承担起今后几十年很好地使用设备的队伍，就是完全值得的。

当客户看着一个个零件，在双方的默契配合下，变成一条完整的3PE钢管防腐生产线，并高速高效投入生产，这是华仕达最值得高兴的时候。

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