洛阳客户购买保温管设备信任了华仕达
这是一个从Ф1688mm真空定径保温管设备说起的故事,故事没有多么复杂和曲折,但也会给今后要购买Ф1688mm真空定径保温管设备的客户一些小感动和小感悟,其启示意义是十分有益的。
洛阳客户陈总是一家立足于保温管行业的企业,因此一直在追踪保温管材设备的发展和更新,但一直凭着以“诚信为本、合作共赢、科技创新、追求卓越”的企业理念,遵循“不断完善产品质量和服务,满足客户更高要求”的质量方针,希望与保温管设备制造厂商合作的陈总却陷入了一场不愉快的设备采购过程中。
过程是这样的:当陈总来到了这家保温管设备制造厂家商谈时,对陈总提出的问题和要求,厂家总是给予满足,什么事都答应得好好的。你说付款方式,他会痛快地说按照你的要求办,订金10%就10%吧;你说质保金10%,他就说按照你说的办就10%;你说提货日期,他也说按照你说的办,你说售后服务,就对你的要求无条件地满足。弄得陈总十分感动,认为遇到打着灯笼也找不到的好厂家了。结果将对设备的质量控制,对设备的价格控制,这些重要的元素却忽略了,结果是拣了芝麻丢了西瓜,钱没有少花,而且会引来后续很多的麻烦。事情果然如此。等到要提设备了,陈总也带着员工来到这家厂家要求看设备,试车生产管材,结果厂家说要打款达到 90%才给试车,要提货说要打款100%才行。这样双方僵持了10多天也没有一个妥协的结果,但设备如果这样拖下去,今年的生产任务就要泡汤了。后来,陈总通过关系了解了内情,其实这家制造商的设备是不敢试车,因为他们对自己的设备没有信心,只要你打了全款,把设备拉回去了,哪怕打官司他们也不怕你了。所以对于采购设备的客户一定要认清啊,一旦涉足就会后悔不已。
后还是青岛华仕达机器有限公司黄总出手相助,才让陈总走出了困境,不仅买到华仕达高品质的保温管设备,而且还减少了经济损失。
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