客户对中空壁缠绕管设备的诉求华仕达愿意倾听
近,有一些客户在购买大口径中空壁缠绕管设备时,都喜欢到青岛华仕达机器有限公司来找黄总一诉衷肠,为什么呢?因为他们在考察和采购过程中遇到了种种不平之事,他们感到只有华仕达能理解他们,也只有华仕达才能给他们大的支持和帮助。
如有一家新疆的客户购买了一台大口径中空壁缠绕管设备后,按照合同付款验货,但试车时却出现了一些状况,设备运行不太稳定,管材在牵引过程中会出现一顿一顿的现象,明显是牵引机引力不够。可与制造商沟通时,对方却死不承认设备存在问题。由于客户等着设备生产,在与制造商沟通无果的情况下,他们只好向黄总求助,黄总表示可以帮助解决。在得到黄总愿意鼎力支持的承诺后,客户向制造商表示可以不再追究责任,但希望按时提货,但制造商却又节外生枝,提出要付全款才能提货,客户真害怕付了全款也不一定能提走设备。无奈,客户只好想办法先将自己家里的一台设备,在华仕达的帮助下先行改造,抓紧生产。
还有的客户到各地考察后,发现虽然有的大口径中空壁缠绕管设备制造商,出价比华仕达的要低,但由于通过交谈和观察,发现技术人员对设备的性能和技术要点讲不清楚,配置是否能满足高效生产心里没底,厂内生产现状也不景气,几十万元的设备让这样的企业来做,总是不太放心。遇到这样的客户,黄总总是用通俗的语言,把设备的技术性能正确无误地告诉客户,什么样的配置,有什么样的速度,有什么样的挤出量,能生产什么的管材质量,让客户听得明明白白。作为一个老总对自己能制造的设备,技术性能和原理。都能如数家珍地讲出来,这样的制造商可以放心的。
春华秋实,华仕达的付出一切都是为了客户能有一份好的收获!
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