华仕达开年第二讲黄保民主讲

新的一年，一个全新的开始，以学习开局，这是青岛华仕达机器股份有限公司多年来形成的企业文化。新的起点、新的征程，开展全员培训，提升职能部门员工整体工作素养及专业能力，提升公司的核心竞争力，以全新的姿态和饱满的热情全身心地投入到新一年的工作中，为客户提供更优质的服务，这是该公司的目标和追求。因此公司董事长、总经理黄保东亲自讲了开年第一课，第二讲则由黄保民主讲。

黄保民曾经担任管件厂的厂长，见证了华仕达从白手起家，到今天的拥有无缝热收缩带、无缝PE弯头、电热熔带、热收缩带、塑料焊条的生产能力和塑料焊机、手提式塑料焊枪加工能力，年销售额达到 6000万元的知名行业领军企业的前进历程。近几年他在兼顾管件厂，做好顾问的同时，发挥自己的专业和渠道优势，转行管件销售，仅仅在云、贵、川三地就实现了销售收入近2000万元，为华仕达的稳步发展做出了贡献。本次黄保民结合自己的丰富的阅历和人生经验，在介绍管件专业知识的同时，介绍了他是如何为客户提供优质服务，赢得客户信任的成功经验。

黄保民首先介绍了年前走访江苏客户的情况。当时已经是腊月小年前夕，正是年终收尾阶段，他手头的工作十分繁多，但他依然抽出时间亲自到江苏先后拜访了惠升管业、华正管业和洁润管业，送上了礼物，送上了祝福。一般人认为现在快递十分方便，一点礼物寄过去即可。但黄保民认为，礼轻情义重，送上门的意义就不一样，是对客户的尊重。同时，通过征求意见，听取建议，了解明年的需求，进一步增进了双方的理解和信任，这是其他任何形式都达不到的效果。所以当客户看到黄保民一行登门，十分激动，不仅邀请他们参加公司正在举办的运动会，还邀请参加他们的年会，表示下一年一定会开展更多的合作。黄保民说在给客户提供质量有保障的管件的同时，提供贴心的售后服务更能赢得客户的心，你送的那点礼物客户不一定放在眼里，但当你带着一颗虔诚的心登门拜访时，客户的感觉就不一样了，他们会为之感动，他们会感觉华仕达的举动暖心，这样的公司值得信任和合作，这才是千金不换的价值。

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