华仕达的客服始终奔波在为客户调试保温管设备的路上

青岛华仕达机器股份有限公司虽然有一支为数众多的售后客服队伍，但由于拥有的客户量实在太大，他们在为1000多家客户做着贴心的服务保障工作。所以，那怕他们人数不少，但仍然承担着繁重的售后服务工作，总是在客户那里正在为客户服务，或者奔波在去客户所在地的路上，尤其是为客户调试保温管设备的工程师更是忙得不亦乐乎，有的甚至一个多月都回不了家。

这几年，华仕达的保温管设备，不仅因为技术先进、质量稳定、生产可靠、速度高效，在客户中有相当高的知名度，而且售后服务也是一直受到客户的好评。就如这两年来在全国开展的保温管设备“智能质造百企行”活动中，华仕达老总黄保东亲历亲为，亲自到各地拜访客户，征求意见和建议，并现场解决客户的问题。随着设备的销量年年有递增，因此有一批专门负责调试的工程师常年在外奔波，为客户服务。这一二年疫情不时暴发，为了不让疫情影响售后服务，有时为了能及时赶到客户那里，要想尽各种办法。有时为了避免工程师回青岛后不让出去，出去后被隔离的尴尬情况出现，华仕达有意不让个别工程师暂时先不回青岛，或者很远的路途也自己开车去到客户那里，避免乘坐公共交通带来的麻烦，这样他们就只好连续不停地奔波在为客户调试的路上。

如鞍山的一家保温管材生产企业，国庆节前中标了一个当地的重点民生工程——60多公里的大口径供热管道工程项目，这个项目工期要求在较短时间内完成。而之所以采购华仕达的保温管设备，就是考虑设备的生产速度快和管材质量有保障的优势，因此他们希望一旦设备到厂就能立即调试并投入生产。所以华仕达的调试工程师就跟随设备一起到了鞍山，边卸部件边部署组装，大大加快了调试的速度，不仅让他们真正享受到了华仕达的贴心服务，也感受到了华仕达品牌的力量。

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