华仕达的缠绕管设备售后服务做得很好
华仕达的缠绕管设备售后服务做得很好
做缠绕管设备,一半在于制造商的技术水平,一半在于制造商的售后服务。有的制造商在客户下订单前,说的天花乱坠,甚至无中生有,但一旦缠绕管设备交付给客户后,就将事前的承诺忘记得一干二净,对客户不仅态度生硬、爱搭不理,而且对设备出现的问题不肯承担责任,能推则推,让客户购买了设备且增加了负担。青岛华仕达机器有限公司,做到诚信立企,对客户始终如一,守诺如金。
当客户订购的缠绕管设备,可以交付时,华仕达会邀请客户前来验收并试车,对用户进行两方面包括理论知识和实践经验的技术培训。尤其是要求客户前来培训的是自己信任的员工,这样培养出来的员工能长期为客户助力,而且不是技术到手,翅膀硬了长本事了拍拍屁股走人了。设备在出厂前或到用户后安装、调试、培训、直至用户的操作员能独立生产出合格产品。在一年设备质保期内,华仕达对非人为因素造成的设备损害,自觉地负责维修或更换,不会推诿扯皮,只要非人为损坏配件,华仕达都将无偿提供给客户。质量保证期外,不受期限限制,不管什么时候,华仕达都将以最优惠的价格有偿提供给购买厂家,所以客户购买了华仕达的设备是可以十分省心的。
华仕达还会贴心地为客户免费提供主要电器、零部件使用说明书和维护保养书,提供设备使用说明书,和整机维修保养资料,提供设备水、电、气及设备安装图。负责任地提供帮助和指导客户安装、调试及培训客户等服务,缠绕管设备出厂后三包一年,三包一年后设备的配件按优惠价供应。这真是全方位地向客户提供全套服务,是倍受客户欢迎的一项设备“交钥匙”工程,让客户没有任何可以担忧的地方。
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