管道设备的质量是华仕达发展的关键
面对来考察的客户产生犹豫和疑惑时,青岛华仕达机器股份有限公司董事长、总经理黄保东就敢拍着胸脯做出承诺:“如果设备拉不出管子来,你就给我拉回来,不仅钱退还给你,运费也由我们来承担。”
一诺千金!掷地有声!这是一个企业的责任担当,这是一个品牌的形象代言,这是一个企业家的真诚宣言。
山东有家公司曾经因投入了60吨物料,浪费了几十万元钱财也没有生产出一根合格管材,而对再次购买保温管生产线产生了畏难情绪,后来终于在购买了华仕达的1860型保温管生产线,并实现了顺利出管而让他去掉了一块心病。但在连续高速生产了一年多后,他又担心起加热圈了,因为以前购买的生产线机头主体和螺筒上的加热圈用不了多长时间就会被烧坏了。担心一旦损坏,就会带来一系列的影响并耽误生产。但华仕达的加热圈是用陶瓷做的,云母做的早已淘汰了。果然连续生产二年多了,生产线至今依然在高速运转着。就是这样对质量的追求,似乎已经融入到了华仕达人的骨髓里,也落实在了他们的行动中,用陶瓷代替云母做加热圈就很好地证明了这一点。
常能收到客户发来的感谢信,是华仕达的一大特色,不是表扬华仕达的设备质量好,就是表扬华仕达的售后服务好。一家企业的产品质量究竟如何?要由客户来评说,正所谓这杯那杯不如客户的口碑。不久前华仕达又收到了一家客户特意用红纸写的感谢信:“你们的工程师在安装调试过程中,工作认真,技术精湛,兢兢业业,早来晚走,每日加班长达 4小时!设备顺利试车成功,运转稳定速度快。”原来这家客户为了一项海底输油工程,需要购买一条能生产壁厚达40mm的3PE钢管防腐生产线,比一般壁厚只有10mm的重量超了三倍,但华仕达不仅高质量地完成了设计、生产和交付,而且在试车阶段因为客户调整了生产方案,虽然给华仕达增加了许多工作量,但仍然千方百计搞好服务,确保了生产线按时投入生产,生产质量也获得了进一步的提升,难怪客户要对此表示感谢了!
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