24小时内排障

华仕达保温管设备豫安服务记

保温管设备，是青岛华仕达机器有限公司倾注了大量心血锻造出来的品牌产品，也是华仕达形象的代言产品，所以华仕达对保温管设备的品牌是十分爱护的，维护是十分用心的。下面讲的对河南豫安公司购买保温管设备的一次售后服务，就可以充分说明华仕达对保温管设备这一品牌的珍视。

这是5月9日发生的故事。这天下午，正在组装设备的华仕达技术专家张永高接到了从豫安公司打来的电话，说正在运行的1890型保温管设备突然停机，经检查是由于接触器烧坏而导致的。初步了解情况后，张永高感到事情应该不会如此简单，就告诉他们自己会迅速赶过去。于是立即购买了第二天一早的飞机，上午10时就赶到了豫安公司所在地。

张永高一到就换上工作服，忘我地投入了工作中。经认真听取了设备运行情况介绍和仔细检查电路元器件后，张永高了解到由于工程施工周期短，管材需求量大，豫安公司已经24小时高效高速不间断生产1个多月了。但保温管设备在由华仕达运往豫安公司的途中，由于颠簸和挤压，导致加热圈出现了人眼无法识别的变形，内部局部点位出现短路，造成了输出电流偏大，其传递效应就会引起断路器和接触器的超负荷运行，时间一长必然会出现引起断路器发热而短路，一旦短路就会导致接触器烧毁。问题的症结找到后，张永高立即更换上了新的元器件，保温管设备也当即可以正常生产了，至此从接到报障到排除障碍还不到24小时。

保温管设备又开始正常出管材了，一般情况下张永高也可以撤离了，因为华仕达还有很多设备正等着张永高去调试和售后服务，但豫安公司希望张永高能多待两天。考虑到豫安公司这次中标的30公里标段对他们来说意义十分重大，张永高笑着说，明后天虽然是周末，但周末捞不着休息也是我的常态，趁机我也可以对你们的操作工进行一下培训。就这样，一直到设备稳定运行了二三天后，张永高才放心地离开了豫安公司。

24小时内排障，华仕达做到了！

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