热收缩套设备有疑问尽管提 问不倒华仕达就让客户信服
问不倒华仕达就让客户信服
10月27日,在青岛华仕达机器有限公司位于城阳的工业园内,来了3名湖北客户,他们是专门来落实热收缩套和电热熔套设备的购买事宜的。当着华仕达总经理黄保东的面,客户方总经理一直催着部下,抓住机会多向黄总请教,而黄总也十分耐心地一一做认真而详细的解答,让客户相当的满意和钦佩。
这家湖北客户,是管道行业排头兵,年销售达五六个亿元,多年来一直采购华仕达的热收缩套和电热熔套制品。但在施工连接管道补口中,他们遇到了许多新情况新问题,为了帮助客户解决这些难题,前不久黄总专门带着技术人员登门,开展现场理论教学,对施工中出现的问题如何处理,给出了切实可行的解决方案,并进行焊接技术操作示范演练,为他们培训专业施工实操人员,得到客户的高度赞赏。
在交流中,双方对今后塑料管业的发展方向和前景进行了充分的交流和探讨,认为塑料行业将有更大的发展。因为客户对热收缩套和电热熔套的需求量很大,华仕达并没有为了自己的制品销售的一己私利,而是希望他们能自己上生产热收缩套和电热熔套的设备,这样不仅可以自己挣得一大块利润,而且根据施工的实际需要灵活安排生产任务,不会受制于人。客户看到华仕达人真的为他们着想,所以双方相谈甚欢,客户表示要到华仕达现场考察,商谈购买热收缩套和电热熔套设备问题。
因此,这次来他们就是奔着这个目标来的,客户老总专门带着两个得力部下,在考察完华仕达热收缩套和电热熔套设备生产厂和热收缩套和电热熔套制品厂后。拉着黄总,要求两个部下不停地提出问题,如螺杆制造技术、使用寿命及维护更换问题?管道连接中出现的斜切角缝隙的焊接问题?配方工艺及操作问题?挤出机工作性能及功率问题?等等。黄总不厌其烦地进行回答并直到他们满意为此。
离开华仕达后,他们又到其它企业进行了考察,但这些企业不仅回答不了他们提出的问题,就是现场管理也一塌糊涂,有的工厂甚至遭受过火灾,老总叫人叫了半天也没有人过来。客户总经理直接就批评手下,这样的企业你们也确定考察对象?直接否了!不要再与其做生意了!
所以他们不仅与华仕达达成了合作,而且在回湖北的路上就发微信表扬华仕达的企业文化、经营理念和对客户真诚以待的态度,为双方今后更多的合作奠定了坚实心愿基础。
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