员工风采：孙娜——

为了客户的一台手提式塑料焊枪

2月28日是农历正月十三，人们还沉浸在欢度狗年的节日气氛中。当天晚上8时，一股新冷空气突袭岛城，正在给10个月大的儿子喂奶的青岛华仕达机器有限公司员工孙娜，突然接到了张厂长的电话，要她马上赶到工厂，给客户发一台手提式塑料挤出焊枪。

原来，这是一位来自河北沧州的客户王师傅。客户在河南焦作有一个十多公里的输水管道安装工程，开挖工程已经开始，一些区域开始下管道作业，但发现用于管道修补必备的手提式塑料焊枪无法使用了。所以老总亲自指示王师傅，当即赶到华仕达，并购买塑料焊枪后连夜赶往焦作。当天，王师傅边驾车往华仕达赶，边与张厂长联系，但王师傅赶到华仕达位于城阳的工厂时已经是晚上8点多，员工早已下班。而负责库管的员工离工厂较远，当晚又恰好与亲朋在酒店欢聚。所以张厂长只好让负责内勤的孙娜辛苦一趟，可此时孙娜正一边给儿子喂奶，一边哄4岁的女儿睡觉呢！

当孙娜接听张厂长的电话后，不仅吓得儿子哇哇大哭，而且4岁的女儿听说妈妈要去工厂，一下子睡意全无，抱着妈妈不让离开。一头是幼小儿女的啼哭，一头是客户急需的手提式塑料挤出焊枪，而更为无奈的是这天恰好丈夫也在外面有事，没有在家。怎么办？孙娜想到客户能在第一时间首先想到华仕达，能连夜赶到华仕达来采购，充分说明了对华仕达的信任。一台手提式塑料挤出焊枪，虽然不是大事，但牵涉到客户的工程施工，因此小的事也是大事！

于是，孙娜狠心地将儿子交给了婆婆，自己抱着怎么也不同意妈妈离开的女儿，骑着一辆电瓶车赶到了工厂。当着王师傅的面，孙娜取出一台手提式塑料挤出焊枪，按程序认真调试证明合格后交给了客户。看着王师傅离开工厂，赶赴河南的身影，孙娜才牵着女儿手回到了家中，此时已经是晚上10多点多了，望着已经安然入睡的小儿子，歉意地对守在一边的婆婆轻轻地说了一句：谢谢！

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